Cómo gestionar los pedidos y las entregas de orlas sin líos
Hacer la orla es la mitad del trabajo. La otra mitad es que cada familia reciba lo que pidió, pagado y en su sobre. Es la parte que menos se ve y la que más llamadas genera cuando falla.
El recorrido, en cuatro pasos
| Paso | Qué se hace | Qué queda por escrito |
|---|---|---|
| 1. Muestra | Enseñas la orla y los productos | Precios y plazos |
| 2. Pedido | Cada familia elige | Nombre, clase y productos |
| 3. Pago | Cobro o señal | Quién ha pagado |
| 4. Entrega | Un sobre por alumno | Quién lo ha recibido |
1. La muestra
Enseña lo que se puede pedir con ejemplos reales: la orla de la clase, la orla con su foto en grande y el lote de fotos. Con los precios y la fecha límite para pedir, todo en un mismo papel o enlace.
2. El pedido
- Un formulario igual para todos, en papel o en línea: nombre del alumno, clase, productos y un contacto.
- El nombre del alumno tal como lo quiere la familia: de paso sirve para revisar los de la orla.
- Una fecha límite clara. Los pedidos tardíos, aparte.
3. El pago
Por adelantado o con una señal: producir primero y cobrar después deja orlas impresas sin dueño. Apunta cada pago junto al pedido para no tener que reconstruirlo luego. La cuenta del precio está en cuánto cobrar por una orla.
4. Producción y entrega
- Produce por clases, no todo mezclado.
- Un sobre por alumno, con su nombre y su clase por fuera y la lista de lo que lleva.
- Una hoja de entrega por clase para que el tutor o la familia firme lo recibido.
- Las incidencias, por escrito: qué falta, qué hay que reimprimir y para cuándo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo recojo los pedidos de las familias?
Con un formulario igual para todos, con nombre del alumno, clase, productos y contacto, y una fecha límite.
¿Cobro antes o después de entregar?
Antes, o al menos una señal: así no quedan orlas impresas sin pagar.
¿Cómo organizo la entrega?
Por clases, con un sobre por alumno con su nombre y una hoja de entrega que se firma.
¿Qué hago con los pedidos tardíos?
Tratarlos aparte, en una segunda tanda, para no retrasar la entrega de todos.
En resumen
Cuatro pasos, cada uno por escrito: muestra, pedido, pago y entrega. Lo que no está apuntado es lo que acaba en una llamada.